5月12日16時50分，經過兩天的緊張作業，這段深埋在麻涌鎮東海路地下的天然氣管線終于完成了接駁作業，東莞新奧燃氣有限公司（以下簡稱“東莞新奧”）水鄉發展區麻涌運營網格長梁啟才松了一口氣。這段管線的改造將大大提升東莞南玻太陽能玻璃有限公司（以下簡稱“南玻公司”）及周邊企業的用氣穩定，是東莞新奧水鄉發展區多次與麻涌鎮重點辦、企業等多方溝通，反復修改方案、聯合改造的成果。
這是東莞新奧幫助企業穩定用能的一個縮影。從疫情暴發全員抗疫到人們生活逐漸恢復，東莞新奧人一直奔赴在保民生、保供應、保用能安全的路上。
疫情防控“不停歇”，能源供應“不掉鏈”，市場運行“不停擺”，東莞新奧以“硬核”舉措維護了用戶的用氣安全，守住東莞經濟發展的“生命線”。
■林國森（右一）與團隊為南玻公司調壓站更換濾芯 東莞新奧供圖
力保能源供應：
一處接駁作業全員聯動 保障企業生產不斷燃氣
麻涌鎮東海路改造接駁作業，事關南玻公司生產不能斷供氣的問題。以生產各類工程玻璃產品為主的南玻公司，由于窯爐溫度等生產條件需求，無論春節還是疫情期間，都不能中斷用氣，日均用氣量約占麻涌鎮供氣量的一半。
“天然氣是我們生產最基礎的保障。一旦停了，我們整個窯爐的溫度下降，損失將不可估量。”廠方一名余姓車間主任如是說。然而，由于麻涌鎮東海路市政道路升級改造，東莞新奧不得不對部分現役燃氣管道進行改造。
如何最大限度降低對企業影響，又能順利完成改造接駁工程？梁啟才告訴記者，他們對改造接駁工程做了3個方案，同時為了應對各種突發事件做足應急準備。僅是改造前的區域管網供氣壓力測試，梁啟才和同事們就通宵達旦做了3次，歷時累計十余小時。
最終，東莞新奧決定采取不停輸作業進行改造接駁。“相當于在管道手術處前后10米，利用特殊設備在運行管道上開孔，另外接駁一條旁通管道給企業生產繼續供氣。”梁啟才介紹道。
5月10日7時，東莞新奧50余名運營人員聯動參與到改造接駁作業中來。設備維護員林國森，就是其中一名。
林國森駐守在廠內調壓站，眼睛緊緊地一直盯著壓力表，一點不敢馬虎。發現壓力過低，隨時通過對講機匯報，讓不遠處的LNG槽車現場補氣；達到管道運行壓力后，則暫停補氣。一條鏈緊密配合，從一線到后方，全員提前做好各種應急準備。直至5月12日，改造接駁任務終于圓滿完成，同時也保障了南玻公司穩定供氣不受影響，大家如釋重負。
類似這種保障企業安全用氣的案例，在東莞新奧服務過程中還有很多。自2月份以來，東莞新奧主動對接各用氣客戶，開展全面燃氣安全檢修，了解企業生產經營情況，以穩定安全的能源供應幫助企業盡快恢復生產。目前，東莞的天然氣供應已基本恢復到疫情前水平。
助力復工復產：
確保民生用氣穩定 筑牢安全運營防線
復工就是穩就業，復產就是穩經濟。為助力企業順利復工復產，東莞新奧逆勢而上、主動出擊、精準施策，一系列聚民心、暖企心的務實新舉措落地有聲。、
東莞新奧主動延長賬期，明確居民用氣客戶欠費免收違約金、免收補卡費，對特殊用戶可提供送卡上門等服務。此外，“東莞新奧燃氣集團”微信公眾號、“e城e家”APP，已實現線上業務辦理全覆蓋，方便市民足不出戶處理燃氣業務。
保證管網運行安全也是保障供氣的重要一環。為確保疫情期間的醫院穩定用能，東莞新奧對包括東莞市人民醫院、東華醫院、康華醫院等省市級定點救治醫院在內的17家醫院進行了重點保供，通過后臺數據監控、設備日常巡視、設備檢修、隱患排查等措施，實現了燃氣24小時穩定供應無虞，以高度的責任感和擔當為重點用戶筑牢用氣防線。
同時，東莞新奧不斷強化重要設施設備和管網巡檢巡視，配足配強應急搶修力量和設備，確保應急搶修及時高效。近日，東莞新奧網格巡線員謝思鵬在清溪鎮巡視至金寓二街、利暉路時，發現DE200燃氣主管道附近有人正在焚燒樹葉等垃圾，焚燒點正在管道上方，為避免火勢和高溫對燃氣管道造成影響，謝思鵬馬上溝通協調各方資源成功排除險情，有效避免了安全事故的發生，捍衛了燃氣管網安全。
專項檢查助力復學：
不遺余力排查3小時擰緊燃氣管理“安全閥”
隨著疫情防控形勢持續向好，我市571所學校中小學生錯時有序返校。東莞新奧跑出加速度，開展了針對學校、幼兒園等用戶的專項安全檢查，擰緊燃氣管理 “安全閥”。
5月8日9時許，東莞新奧東南發展區企石運營網格綜合維護員李杰文在對企石第七中學食堂進行燃氣安全檢查時發現，各個接口處檢測時均無燃氣泄漏現象，但是在保壓時又有輕微掉壓現象，反復檢測均是如此。憑著豐富的經驗，李杰文判斷一定有很微小的漏氣點。由于學校灶具多，管道安裝復雜，經過一小時的多次檢查，李杰文依舊無法找到泄漏位置。
出于強烈的責任心和對學生們用氣安全著想，李杰文和同事再次進行全面檢查。經過近兩個小時的努力，終于在一臺灶具波紋管處確定了泄漏點。李杰文迅速對波紋管進行了更換，并及時對用戶進行安全用氣宣傳。
保障學校用氣安全，這是助力復學的宗旨。本次校園專項檢查本著“全方位，不留死角”原則，及時發現安全隱患，從源頭上把控學校燃氣設施的安全，企石七中對東莞新奧的服務態度和員工的敬業精神給予了高度的贊揚。
在水鄉片區，東莞新奧水鄉發展區運營部利用五一假期，提前完成轄區內第五中學、東莞衛校、麻涌中學、中堂中學等15所學校專項安檢工作。5月11日上午9時許，麻涌運營網格聯合麻涌城管分局燃氣熱力科對東莞市麻涌中學食堂、古梅中心小學食堂等用氣單位進行全面的安全檢查。現場對用戶進行安全宣傳培訓，為校園用氣安全保駕護航。
東莞社會生產鏈條的全速運轉，靠的是每一個齒輪的順暢轉動。在東莞新奧的打“氣”助力下，復工復產復市復學有序推進，東莞正在機器轟鳴和瑯瑯書聲中加速復蘇，煥發新的發展活力……
